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Marcelo Ramos

Especialista em Desenvolvimento de Aplicações Web, Design Instrucional e Ciência de Dados

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Referências: Usabilidade e Arquitetura de Informação de Websites de Governos Municipais

Referências da monografia Usabilidade e Arquitetura de Informação de Websites de Governos Municipais

Métodos de avaliação com usuário

Métodos de avaliação com usuário buscam o envolvimento dos usuários na avaliação por meio de observação dos usuários ou por meio de investigação.

Teste de Usabilidade

Apresentação da definição e como fazer teste de usabilidade. O teste de usabilidade avalia a usabilidade de sistemas interativos por meio da observação de usuários reais realizando tarefas típicas e pré-predefinidas.

Entrevistas

Técnicas de entrevista para avaliação de interfaces.

Questionários

Importância e técnicas de utilização de formulários para avaliação de interfaces. Os questionários são formulários compostos por perguntas, abertas ou fechadas, aplicadas a fim de coletar dados para uma avaliação, análise ou pesquisa

IHC: Interfaces e Interação

Resumo e abordagem de Interfaces e Interação para IHC

Objetos de estudo e objetivos da IHC

Resumo dos objetivos da IHC. A IHC estuda a interação sob o ponto de vista do usuário envolve investigar as pessoas usando sistemas

IHC: Engenharia Cognitiva

Resumo da Engenharia Cognitiva. A Engenharia Cognitiva foca os processos psicológicos dos usuários e os fenômenos envolvidos durante a interação com o sistema

IHC: Engenharia Semiótica

Resumo da Engenharia Semiótica. A Engenharia Semiótica é uma teoria explicativa focada na relação entre designers e sistemas, na sua visão um sistema interativo é uma mensagem do designer ao usuário.

Principais teorias da interação

Apresentação das teorias Engenharia Cognitiva e Engenharia Semiótica com o objetivo de projetar uma interface adequada ao contexto e às necessidades dos usuários

Abordagens da IHC: Usabilidade

Apresentação e conceitualização de usabilidade. A usabilidade é um atributo de qualidade relacionado à facilidade do uso de algo.

Abordagens da IHC: Comunicabilidade

Definição e resumo da Comunicabilidade. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do design: as intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas no processo

Abordagens da IHC: Acessibilidade

Importância e definição de acessibilidade. Acessibilidade é a flexibilidade proporcionada para o acesso à informação e à interação, de maneira que usuários com diferentes necessidades possam acessar e usar esses sistema.

Abordagens da IHC

Apresentação das diferentes abordagens de IHC. Apresentação de três conceitos relacionados à interface: usabilidade e experiência do usuário, acessibilidade e comunicabilidade.

Arquitetura de Informação

Definição e descrição de arquitetura de informação. Garantir uma experiência de uso de qualidade de um sistema interativo exige organizar e apresentar as informações de modo a facilitar seu acesso, de tal forma que o usuário a encontre intuitivamente

AI: Sistema de Organização

Descrição dos principais sistema de organização. O Sistema de Organização tem o intuito de possibilitar que os usuários encontrem o que precisam de modo intuitivo, e refere-se à classificação, estruturação e hierarquização das informaçõess

AI: Sistema de Navegação

Descrição dos principais sistema de navegação. .O sistema de navegação deve orientar a interação do usuário com a estrutura da informação tendo dois objetivos : indicar a localização e mostrar o caminho para alcança seu objetivo.

AI: Tipos de Navegação

Resumo dos principais tipos de navegação pra arquitetura de informação. Embora não exista consenso quanto à nomenclatura, os diversos tipos de navegação podem ser agrupados em: navegação estrutural, navegação associativa e navegação utilitária

Avaliação de Interfaces

Definição e importância de avaliação de interfaces para garantir a usabilidade

Framework DECIDE para avaliação de interface

Definição e resumo do framework DECIDE

Métodos de avaliação com especialistas

Definição e resumo da avaliação com especialistas. Esse tipo de avaliação envolve um ou mais especialistas inspecionando e julgando a adequação da interface com base em princípios reconhecidos e em sua experiência profissional,.

Avaliação Heurística

A avaliação heurística foi proposta por Nielsen e Molich, em 1990, no intuito de encontrar problemas de usabilidade durante o desenvolvimento de sistemas interativos

Percurso Cognitivo

Apresentação e definição do Percurso Cognitivo. O Percurso Cognitivo, baseado na engenharia cognitiva, avalia, através da exploração da interface, a facilidade de aprendizado por exploração de um sistema

Análise de métricas e dados de log

Técnicas de aplicação de análise de métricas e log

Usabilidade e Arquitetura de Informação de Websites de Governos Municipais

Cópia da monografia Usabilidade e Arquitetura de Informação de Websites de Governos Municipais apresentado à Fatec/SP

Projeto de Lei sobre Usablidade

Cópia do Projeto de Lei sobre Usablidade apresentado na Assembleia Legislativa do Estado de SP

Desafio do e-gov brasileiro

apresentação dos principais desafio do e-Gov

Interação Humano-Computado – IHC

Apresentação e definição da Interação Humano-Computado – IHC

IHC: histórico da área

Abordagem histórica de IHC

Definição e características de e-Gov

Definição e características de Governo Eletrônico, também chamado de e-Governo ou e-Gov. e-Gov é o uso de tecnologias de informação, comunicação e automação para promover melhores serviços e relacionamento com à sociedade